Quer aprender como fazer check-in e os segredos para embarcar com tranquilidade? Você chegou ao lugar certo!
O check-in é uma das etapas mais importantes da jornada de um viajante e pode ser sinônimo de tranquilidade, desde que você se planeje de forma adequada.
Caso deixe tudo para a última hora e não se organize para esse momento, o check-in pode se transformar em fonte de dor de cabeça.
Mas não se preocupe, pois vamos te ajudar a lidar com essa etapa fundamental das viagens aéreas: confira o nosso guia com as principais dicas do que você precisa saber!
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Como fazer check-in: tudo o que você precisa saber!
Comprar passagens aéreas não é nenhuma garantia de que você vai estar no voo escolhido.
É só com o cartão de embarque em mãos que você vai ser autorizado a subir no avião, e esse cartão só é emitido no ato do check-in, um assunto que já gerou arrepios em quem viajava no passado.
Até pouco tempo atrás, para fazer o check-in o viajante precisava chegar com horas de antecedência ao aeroporto e enfrentar demoradas filas antes de embarcar.
A tecnologia, porém, mudou as formas de fazer check-in e trouxe mais comodidade à vida do viajante: agora, você pode confirmar seus dados à companhia aérea até mesmo pelo celular.
Por mais facilidades que tenham sido agregadas ao processo, uma coisa não muda: você vai precisar fazer o check-in, pois essa é a única maneira de confirmar suas informações pessoais à companhia aérea.
Neste artigo, vamos te contar como proceder para realizar o check-in presencial ou online das principais companhias aéreas em operação no Brasil, como Azul, Gol e Latam, para voos nacionais e internacionais. Vamos lá!
O que é o check-in no aeroporto?
O check-in é necessário para qualquer viagem, você só pode entrar no avião depois que realizá-lo.
Ele funciona da seguinte forma:
- apresentar seus documentos pessoais;
- confirmar o seu código de reserva;
- confirmar o seu assento ou escolher, se ainda não tiver sido escolhido.
Após todas essas etapas, o passageiro é liberado para despachar sua bagagem e também recebe o seu cartão de embarque, ou seja, sua autorização para entrar no avião.
Há duas alternativas para fazer o check-in no aeroporto, são elas: no balcão de atendimento ou em um dos totem da companhia aérea que a passagem foi comprada.
Antes de descobrir o que você precisa para fazer o check-in da maneira correta, é essencial compreender do que estamos falando e por que essa etapa é tão importante em qualquer viagem aérea.
Mas, afinal, o que é fazer check-in no aeroporto?
Check-in é uma expressão em inglês que pode ser traduzida como “dar entrada”, utilizada amplamente no setor de turismo, seja na hotelaria (“fazer check-in” na sua reserva) ou na aviação.
Na prática, isso significa que o passageiro deve apresentar toda a sua documentação obrigatória para confirmar sua presença no voo, como documento de identidade ou passaporte.
Assim, a companhia aérea consegue certificar que a pessoa que está embarcando é a mesma que consta nas passagens e que não existe nenhuma restrição para ela embarcar.
É só depois de fazer o check-in que o passageiro poderá despachar suas bagagens e receber o cartão de embarque, documento que deve ser apresentado aos comissários de bordo ao subir no avião.
Além disso, é nessa etapa que você poderá confirmar sua opção de assento, feita no ato da compra das passagens, ou selecionar seu assento na aeronave, caso ainda não tenha escolhido.
O que precisa para fazer o check-in?
Você não terá como fazer check-in sem os documentos obrigatórios para o embarque: esses documentos servirão para comprovar as informações pessoais que você digitou ao comprar as passagens aéreas.
Isso não quer dizer, porém, que os mesmos documentos servirão para todas as viagens que você fizer: trechos nacionais podem ser feitos apenas com o documento de identidade (RG), enquanto trechos internacionais podem exigir passaporte.
Para te ajudar a planejar a sua viagem, destacamos o que precisa para fazer o check-in caso a caso, confira!
Para viagens nacionais
Se você está embarcando em um voo doméstico, isto é, entre destinos brasileiros, não vai precisar providenciar nenhum documento diferente para viajar.
Neste caso, basta apresentar seu documento de identidade (RG) ou outro documento oficial de identificação, como Carteira de Trabalho, DNI ou CNH.
Também são aceitos cartões de identidade emitidos por conselhos regionais, federações trabalhistas ou pelos poderes Executivo, Judiciário e Legislativo, nos âmbitos estadual e nacional, incluindo Ministério da Defesa e Forças Armadas.
Profissionais da aviação, por sua vez, podem apresentar documentos emitidos pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), como licenças de piloto e comissário.
Se você está fazendo o check-in de uma criança de até 12 anos, a certidão de nascimento também pode ser apresentada como documento oficial.
Vale lembrar que o documento de identificação que você apresentar deve estar em boas condições de legibilidade, para que seja possível confirmar a titularidade do passageiro visualmente.
Para viagens internacionais
Para as viagens internacionais, a lista de documentos obrigatórios é reduzida drasticamente: o que você precisa ter em mãos é o passaporte, seu documento oficial de identificação com validade global.
A exceção fica por conta de alguns destinos da América do Sul: para países que fazem parte do Mercosul e associados ao bloco, basta apresentar o RG.
Neste caso, vale a regra da legibilidade: sua carteira de identidade deve estar em boas condições para permitir que a titularidade do documento seja conferida sem dificuldades.
Não se esqueça, ainda, de apresentar o visto de entrada do país que você vai visitar, caso se faça necessário.
Como é feito check-in pela Internet?
Nem sempre é possível chegar algumas horas antes para realizar o check-in com calma, alguns imprevistos podem acontecer e atrasar sua chegada ao aeroporto.
Além disso, se você já quiser adiantar essa tarefa e não se preocupar quando chegar ao aeroporto para fazer o check-in, você pode realizar pela internet. Quer saber como faz? Confira:
- encontre o site da companhia aérea e busque a aba de check-in;
- em seguida, digite o código da reserva do seu vôo, e as informações do local de origem e partida;
- coloque os seus dados pessoais, como também o seu número de celular e e-mail;
- chegará no seu e-mail o cartão de embarque ou você pode fazer o download no próprio site.
Após finalizar todas essas etapas imprima o cartão de embarque ou salve para apresentar no dia da sua viagem.
Algumas companhias, mesmo que tenham disponibilizado o check-in online, ainda exigem que o passageiro vá até o balcão de atendimento para imprimir o cartão. Para saber se a que você vai viajar funciona dessa forma, confira antes da viagem.
Por isso, não deixe para fazer nada de última hora, esteja sempre atento ao que é necessário para ocorrer tudo certo com a sua permissão para o embarque.
Antigamente, o viajante não tinha muitas opções na hora de fazer o check-in: o jeito era chegar com bastante antecedência ao aeroporto para confirmar seus dados no balcão da companhia aérea.
Hoje em dia, porém, as coisas não são mais assim: você tem como fazer check-in online de diversas formas, seja pelo computador, celular, redes sociais ou até mesmo por mensagens SMS!
Isso garante muito mais comodidade ao viajante, que pode confirmar a presença no voo ainda na véspera da viagem, em casa.
O processo de check-in online é bastante parecido em todas as companhias aéreas, embora possa sofrer uma ou outra alteração a depender da empresa.
Por isso, informe-se com antecedência sobre as exigências de cada uma e não deixe nada para a última hora.
Além disso, confira as condições da companhia aérea em relação ao horário de check-in eletrônico: muitas vezes, o viajante só pode optar pelo registro online entre 48 horas e 70 minutos antes do voo.
Como fazer check-in no totem do aeroporto?
Com o objetivo de diminuir as filas do balcão de atendimento, algumas companhias oferecem máquinas, conhecidas como totem, para que o check-in possa ser feito pelo passageiro.
Veja passo a passo como você pode fazer o seu check-in:
- vá até um totem, ficam próximos dos balcões de embarque da companhia;
- coloque o seu código localizador;
- digite o número do seu documento e do cartão de milhagem;
- escolha o seu assento;
- imprima o cartão de embarque.
Rapidinho você fez o seu check-in, sem precisar enfrentar longas filas. Uma curiosidade é que algumas companhias ou aeroportos só permitem o auto check-in se o passageiro tiver bagagem de mão, mas na maioria é aceito o check-in pelo totem, independentemente da quantidade de malas.
Os viajantes também têm como fazer check-in em totens das empresas de aviação instalados nos aeroportos, opção disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo.
Por fim, é só pegar o cartão de embarque emitido e seguir para a sala de embarque!
Como fazer check-in no balcão do aeroporto?
Nem todo mundo consegue realizar o seu check-in de forma online ou no totem específico para autoatendimento. Dessa forma, vai ser necessário realizar o seu check-in no balcão da companhia da sua passagem aérea. Funciona da seguinte forma:
- ao chegar no aeroporto, veja qual é a parte de atendimento da companhia em que a sua passagem aérea foi comprada;
- entre na fila comum, caso tenha uma necessidade especial há uma fila preferencial;
- quando chegar ao balcão, entregue seus documentos pessoais (identidade) ao atendente e diga o seu destino.
Vale destacar que existem filas para quem faz parte dos programas de pontos da companhia que vai viajar. Não esqueça do seu código de reserva, às vezes pode ser que solicitem.
Como também, é recomendável que chegue 2 horas antes e quando o voo é internacional, umas 3 horas antes para evitar algum contratempo. Talvez, você possa ter esquecido algum documento e, se chegar com antecedência, ainda terá tempo
